WiFi 解析 - 無線ネットワークのトラブルシューティング解析|フルーク・ネットワークス

WiFi 解析とトラブルシューティング

無線ネットワークは、以前は便宜上の目的で使用されていましたが、現在は IT 組織のおかげで、WiFi ネットワークはビジネスに欠かせない高性能アプリケーションを起動したり、医療施設では、救命情報を医師や看護師、医療アプリケーションなどに配信したりすることができるようになりました。タブレットやネットブック、その他のモバイル・デバイスの爆発的増加により、BYOD (Bring Your Own Devices) が職場にも持ち込まれ、サービスが期待されるようになり、Wi-Fi サービスの需要がさらに高まっています。

以前は、無線ネットワークはデータ主体の少数のアプリケーションのために、集中的なロケーションでのみ使用されていました。しかし現在では、これらのデバイスで、移動中の音声サービス、ビデオ・サービス、データ・サービスが必要とされています。これらの需要に対応するべく、一部の無線ネットワーク環境では、徹底した無線信号対応地域と高品質の接続性をセキュリティを犠牲にせずに高速で提供するために、徹底した点検修理が必要となっています。以前は、新しいユーザーをサポートするためには、新しいアクセス・ポイントを追加するだけで十分でした。しかし現状は、それでは十分とは言えません。現在の無線ユーザーは、音声やビデオに加えて、高性能のビジネスに不可欠なアプリケーションに対応した帯域幅の増加を必要としているため、信号品質だけでなく、対応範囲の完全な網羅も重要となっています。

トレンドは

無線ネットワーク・エンジニアのいない IT 組織でも、無線ネットワーク・エンジニアが必須になるのは時間の問題でしょう。無線ネットワークが業務上不可欠なサービスとなった現在、Wi-Fi に特化したモニタリング、分析、トラブルシューティングなどのスキルが必要になります。これまで多くの無線ネットワーク環境では、エンジニアは信号対応範囲のみに関わっていれば良く、対象地域を十分にカバーすることが目標であり、好ましいサービスを提供するのに十分とされていました。しかし現在は、それでは不十分です。

音声、ビデオ、高性能ビジネス・アプリケーションに対応するためには、高品質が求められますが、そのためには、低妨害、正しいチャンネル計画、妨害を見つけるためのスペクトル分析の理解などが必要になります。ビジネスでは、職場での使用が着実に増え続けているタブレットやスマートフォンに影響する無線使用ポリシーを施行することも必要になるかもしれません。大部分のタブレットやスマートフォン・デバイスは、フルパワーのノートパソコンよりも低出力の無線を使用するため、対応範囲や品質が劣っていると、悪影響を受ける可能性が高くなり、より堅牢な無線ネットワーク環境が必要となります。加えて、無線ネットワーク内のセキュリティの確保も不可欠です。ネットワーク感染の被害に遭う前に、攻撃を検出してブロックできるようにしておくことが絶対に必要です。

主な検討事項

自宅の無線ネットワークでは、802.11 ルーターを購入して接続するだけで十分に対応できます。しかしビジネス環境はそうはいきません。802.11n に移行することの意味合いや、あらゆる妨害およびチャネルに関する検討事項を十分に理解しておくことが必要です。モバイル・デバイスは、従来型のノートパソコン無線よりも低出力の無線を使用するため、同様のパフォーマンスを確保するためにはより広範な対応範囲が必要となります。さらに、モバイル・デバイスは、セキュリティ・メカニズム関連のバックドアによる被害を受けやすいため、ハッカーがネットワーク環境に侵入する新しい通信経路にもなり得ます。このような脅威を理解し、利用規定やサイトの常時スキャンなどを通じて緩和することが必要です。モバイル・ユーザー対応のためにアクセス・ポイントを増やすと、インフラストラクチャのケーブル配線の負担も高まります。また、ユーザー・データに加えて、これらのケーブルはインフラストラクチャ・デバイスを動作させるための電気も運んでいます。レガシー・ケーブルの場合、データと電力の両方の負荷の増大に対応しきれない場合があります。

ベストプラクティス

現在のビジネスは、帯域幅を多く使用するモバイル・デバイスが着実に流入し続けることを覚悟しておく必要があります。そうするためには、アクセス・ポイントを追加する前に詳細なサイト・サーベイを行う必要があります。監視対象は信号の受信範囲だけにとどまりません。スループットが低いエリア、チャネルが重複して干渉を引き起こすエリア、および干渉要因があるエリアを識別します。

スペクトル解析ツールは、電子レンジ、BlueTooth デバイス、コードレス電話、セキュリティ・カメラ、他の想定外のデバイスなどの干渉要因を識別し、位置を特定するために使用する必要があります。Wi-Fi 環境ではセキュリティ評価が不可欠であり、定期的に行う必要があります。企業は、タブレットや他のモバイル・デバイスをサポートするためにゲスト SSID を使用することによって、一時的なユーザーから、およびビジネス・アプリケーションを脅かすおそれがあるハッカーからそれらのアプリケーションを保護するだけでなく、WIPS/WIDS ソリューションでネットワークを保護することを検討する必要があります。

ユーザーが無線環境に接続できない場合、またはパフォーマンスが低下した場合は、これらの問題を検証してトラブルシューティングするためにハンドヘルド・ツールが必要です。これらのツールの内蔵機能によって複雑な無線環境が簡略化されるため、ネットワーク技術者は無線システムの専門家レベルの経験がなくても問題を解決できます。

使用の主な目的とは?

今日のネットワークは、常に進化し続けています。インフラの拡張と新しい技術の展開によって、ネットワーク専門家には次々と課題が押し寄せます。しかし、技術者に適切なツールがあれば、フラストレーションを感じることなく、より迅速に問題を解決することができます。

フルーク・ネットワークスの製品ファミリーは、まさにその役割を果たすために設計されました。ソリューションを見つけるお手伝いは私たちにお任せください。

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関連リソース 

フルーク・ネットワークスは、顧客が課題を解決する(WiFi 解析とトラブルシューティング)のに役立つ多くのリソースを提供しています。簡単な登録が必要なものもあります。他のトピックについては、ウェブキャストホワイトペーパー、およびアプリケーション・ノートの詳しいリストをご覧ください。

ウェビナー:

歩き回るのに疲れましたか?調査時間を半減
無線 LAN 導入の際望ましいセキュリティ、パフォーマンス、WLAN コンプライアンスを達成するためには、サイトサーベイは重要不可欠なプロセスだとされています。また、新しいユーザーが追加されたとき、WLAN に新しいアプリケーションが追加されたとき、および 802.11n などの新しい技術が追加されたときに、ネットワークを最適化するためにサイト・サーベイはとても重要です。
WLAN ボイス・サーベイの仕方
このウェビナーでは、無線 IP 電話をサポートする無線 LAN を設計するためのサイト・サーベイの実施方法について説明し、AirMagnet サーベイを使用した実際のプロジェクトの例を示します。
WLAN の干渉問題を特定および診断するためのベストプラクティス
無線 LAN に影響を及ぼす干渉の問題を理解して緩和するために、AirMagnet スペクトラム XT ソリューションを最大限に活用する方法を学習してください。このウェブキャストでは、Wi-Fi ネットワークに大混乱を引き起こす干渉発生源のタイプについて説明し、干渉の根本原因の検出および修正に使用されるスペクトル解析テクニックを確認します。また、ユーザー環境に特有の干渉発生源に対するカスタム署名作成のベスト・プラクティスを示して説明します。
RF の基礎
これまでに無線ネットワークをトラブルシューティンしていて、暗闇や霧の中にいるかように感じたことはありますか。おそらく、無線管理者向けに作られた RF の基礎の復習をすばやく行うと、問題に解明の光を当てることができる可能性があります。RF および無線ネットワークについて知る必要のある基本的な概念を共有し、今後ネットワークの問題に遭遇した場合に役立つ情報を提供します。

 

ホワイトペーパー

BYOD を装備する
従業員は、Wi-Fi の使用が可能な自分のスマートフォンを職場で使用することを望んでいます。企業は BYOD トレンドに応じることにより大きな利点を得ることができます。ここでは、全ての WLAN ライフサイクルにおいてスマート・デバイス(BYOD も含めて)を考慮に入れればこのギャップを埋めることができ、いかにコストのかかる問題を避け、トラブル・ソリューションを簡素化できるかを示します。
トラブルシューティングに対する考え方を変える
信頼性がネットワークに構築されている場合でも、IT 組織はトラブルシューティング時間を短縮して、チケットを迅速に解消するよう迫られています。フルーク・ネットワークスのこの新しいホワイト・ペーパーでは、ネットワークの問題解決におけるパラダイム・シフトについて概説します。
802.11a/b/g/n の互換性

 

製品デモ:

AirMagnet エンタープライズ v10
Webex デモを申し込むと、Web 上で約 30 ~ 45 分の製品ツアーをご覧いただけます。AirMagnet エンタープライズの試用を申し込むと、お客様の環境で使用できる 2 つの特定用途向け AirMagnet エンタープライズ・センサーとトライアル・ソフトウェアを提供します。
AirMagnet サーベイ
AirMagnet サーベイ Pro のトライアル版をダウンロード
AirMagnet Wifi アナライザー
AirMagnet WiFi アナライザーのトライアル版をダウンロード
AirMagnet スペクトラム XT
AirMagnet スペクトラム XT のトライアル版をダウンロード
AirMagnet VoFi アナライザー
AirMagnet VoFi アナライザーのトライアル版をダウンロード
OptiView® XG ClearSight アナライザー
プロトコル解析のための Optiview XG 用 ClearSight アナライザーをダウンロードします。
OneTouch™ AT
OneTouch AT 5 日間トライアルの登録
AirCheck
AirCheck Wi-Fi テスター 5 日間トライアルの登録

 

ケース・スタディー:

ジョーダン学区
ユタ州ウエスト・ジョーダンにあるジョーダン学区は、外部のデバイスでしばしばあふれる無線ネットワークを完全に可視化し、学生と学区職員の情報を安全に保管し、ネットワークを最高のパフォーマンス・レベルで確実に機能させる必要がありました。
BlueSafe
BlueSafe は、フランスの一流 Wi-Fi システム・インテグレーターの 1 つです。同社は、接続性、アプリケーション性能、およびセキュリティのビジネス要件を満たす無線ネットワークの計画、展開、および管理を行うことによって組織が統合モビリティを実現するのを可能にします。このために、同社は、的確な計画と無線ネットワークの展開のための一連のソリューションを必要とするだけでなく、チームが迅速なトラブルシューティングと、無線ネットワークの保護およびモニターを行えるようにします。
InnerWireless
InnerWireless は、北米全域にある医療機関、政府機関、ホスピタリティ企業、およびフォーチュン 500 社の組織に屋内無線通信を提供しています。課題は、既存の顧客ソリューションの評価だけでなく、大規模で複雑な屋内基幹無線ネットワークの展開と保守管理時に最適なパフォーマンスを保証し、新しい無線展開の検証、展開済みのソリューションのレビュー、サポート、およびトラブルシューティングを行うことでした。
マルティネス市警察
カリフォルニア州マルティネス市警察は、米国の基準により中型の部署とされ、39 人で構成されています。より大きな都市のいくつかの警察より小さいチームと少ない人材で間に合わせなければならない場合があります。コンピュータ犯罪が増加し巧妙になるにつれ、法執行機関には、犯罪者より一歩先を行くために最新のツールが必要となります。米国カリフォルニア州のマルティネス市警も例外ではありません。この市警では、このような分野で利用するためのコスト効果の高いコンパクトで堅固かつシンプルなツール、フルーク・ネットワークスの AirCheck Wi-Fi テスターのようなツールを探していました。
Hospira
Hospira, Inc. は、スマート・ポンプとしても知られる汎用輸液ポンプ、および自己調節鎮痛 (PCA) ポンプを製造する、世界的な専門性の高い医薬品および薬剤投与システム企業です。北米全体にわたり、さまざまな病院顧客を持つ Hospira にとって、重要な医療機器に無線接続を提供することは、まさに生死にかかわる問題です。さらに、同社は、厳しいネットワーク環境を意図的に再現した R&D テスト施設を有し、実際の脅威や条件に対してソリューションを限界まで追い込む環境を整えています。このため、Hospira は、無線接続をテストするための高速かつ効率的で、使いやすいツールを求めていました。
Cerner Corporation
Cerner 社は医療機関向けのヘルスケア情報技術機器を販売する世界的な大手企業です。最大の課題は、世界中の病院と診療所のための患者ケア無線ネットワークを設計して展開することです。

 

製品のビデオ:

AirCheck™
AirCheck Wi-Fi テスター - 無線トラブルシューティングをシンプルに
アクセス・ポイントの両サイドのトラブルシューティング
Optiview XG を使用したアクセス・ポイントの両サイドのトラブルシューティング

 

 
 
 
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