Network Connectivity Tester - LinkRunner AT|フルーク・ネットワークス

LinkRunner AT Network Auto-Tester

メタルおよび光ファイバーのネットワーク接続性の迅速・完璧なテスト。
  • Use network connectivity test to accurately test and identify network connectivity problems with the 10 second AutoTest
  • ツイスト・ペアーと光ファイバー Ethernet リンクを10、100およびギガビット・レートでネットワーク接続性テスト
  • Verify twisted pair Ethernet cable length and wiremap with the network cable tester
  • 負荷のかかったパワー・オーバー・イーサネットを TruePower™ パワー・オーバー・イーサネット(PoE)テスターで測定
  • 最も近いスイッチと VLAN を検出
  • ネットワーク接続性テストの結果をネットワーク・テスターまたはクラウドに保存してゼロタッチでレポートを作成
  • Link-Live クラウド・サービスを使用して、ネットワーク接続性テストの結果、レポート、プロジェクト、スタッフの管理を合理化
  • 業務に応じた適切な LinkRunner AT ネットワーク・オートテスターLinkRunner AT ネットワーク・オートテスター 2000 または LinkRunner AT ネットワーク・オートテスター 1000機能の違いを比較したチャートをご覧ください。
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概要

 

LinkRunner AT ネットワーク・オートテスターは、メタルおよび光ファイバー・ケーブルのネットワーク接続性テストを最も迅速かつ包括的に行えるテスターです。This rugged, handheld network connectivity tester speeds troubleshooting and reporting with a comprehensive one-button AutoTest and zero-touch Link-Live cloud reporting.LinkRunner AT ネットワーク・オートテスターは、必要なネットワーク接続性テストを 10 秒で実行するため、ネットワーク接続性問題を迅速かつ正確に特定して解決できます。クラウド・レポート機能により、ネットワーク接続性テストの結果が自動的に Link-Live クラウド・サービスにアップロードされ、レポート作成とプロジェクト管理を行えます。

This network connectivity tester's key features include multiple user-configured AutoTests, cable length measurement, cable fault location and fault type, TruePower™ Power over Ethernet (PoE) tester, Ethernet speed and duplex verification at 10/100/Gigabit rates, fiber cable tester, twisted pair and fiber optic link testing, nearest switch identification, DHCP, DNS and Gateway connectivity tests, and Ping and TCP port connectivity tests to up to 10 user-selected targets.ネットワーク接続性テストの結果は、ネットワーク・テスターに保存するか、またはゼロタッチで Link-Live クラウド・サービスに自動的にアップロードすることもできます。Link-Live クラウド・サービスを使用して、ネットワーク接続性テストの結果、プロジェクトおよびスタッフを管理できます。LinkRunner AT 2000 ネットワーク・オートテスターは、最大 1Gbps までのパケット・リフレクターとしても使用できます。

LinkRunner AT ネットワーク・オートテスターのユーザー体験談:

  「私は驚かされました。このデバイスを使用したところ、後輩のエンジニアにテストの内容を説明する前にテストが終了したのです。私は 20 年以上エンジニアを勤めていますが、このデバイスには感心させられます。私のワークフローや業務に必要な情報を本当に理解してくれています」と、ゼロックス社、ACS の上級コンサルタント Charles Morris は述べています。

「LinkRunner AT を使用してみて、このツールが当社の時間とコストを節約すると同時に、満足度を向上してくれることに疑問の余地はありません。実際のところ、もうこのツールなしではやっていけません。」– Thomas Franchina、ユナイテッド・ヘルス・サービス、シニア・システム・プログラマ

「LinkRunner AT は処理が早いだけでなく、必要不可欠なイーサネット接続テストを驚くほど徹底的に実行してくれます。おかげで、トラブルシューティングの時間を節約できるだけでなく、結果に対して確信を持つことができます。この装置に接続が正常であると表示されれば、確かに正常であると安心できます。」– John Heidelberg、ジェンセン・インターナショナル、ネットワーク管理者

「この新しいテスターは、値段の割には、想像できないほどトラブルシューティングを加速させます。例えば、ステーションに行って差し込むだけで、数秒でリンクがアップしていることだけでなく、接続しているスイッチの名前、ポート、VLAN などが分かります。これは非常に時間の節約になります。ラベル付けされていないケーブル、あるいは間違ったラベルが付いているケーブルを追跡するのは、何時間もかかります。しかし、LinkRunner AT1000 があれば、わずか数秒ですべての情報を知ることができるのです。本当に気に入りいました。もう絶対に手放せません!」
Guillaume P.
技術者
BroadNetworx
カナダ・オンタリオ州バリーナファッド
 

特長

迅速に答えを入手

3 秒で起動し、必要な一連の接続テストを数秒間で実行するユーザー定義のオートテスト機能を備えた LinkRunner AT ネットワーク・テスターを使用すると、ネットワークに関する問題を迅速かつ正確に特定し、解決することができます。

  • PoE(銅線のみ)クラスのパワー・オーバー・イーサネット・テスター
  • リンク速度とデュプレックス(実際値と公称値)
  • RX ペア、極性、および信号レベル
  • 802.1x 認証
  • 最も近いスイッチの名前、ポート、VLAN、モデル、および IP アドレス
  • サブネットおよび DHCP サーバー・アドレスを含む、DHCP オートネゴシエーション
  • IPv4 および IPv6 アドレス
  • ゲートウェイと DNS サーバーの可用性と応答性
  • ユーザー指定の 10 個のターゲットに対する Ping または TCP ポートの接続性テスト

オートテストで一連の接続テストを数秒で実行

最も近いスイッチと VLAN を検出

LinkRunner AT は、IEEE リンク・レイヤー・ディスカバリー・プロトコル (LLDP) ならびに Cisco や Extreme Networks のディスカバリー・プロトコル(CDP および EDP)を使用して、VLAN や最も近いスイッチのモデル、スロット、およびポートを表示します。

LinkRunner AT には、次に示す、最近接スイッチに関する重要な情報が表示されます。

  • スイッチの名称とモデル
  • IP アドレス
  • シャーシ、スロット、およびポート
  • VLAN ID
  • デュプレックスおよび速度(実際値および公称値)
  • 信号の強度
  • 接続(MDI または MDI/X)
  • PoE 電圧および電力(実際値およびテスト限界値)
  • 電源がオンになっているペアの図示

1 ギガビット・リンク、PoE 対応メタル・ポート 30

1 ギガビット・リンク、光ファイバー・ポート6

TruePower™ PoE テスト – パワー・オーバ Ethernet テスト

802.3at 規格の最大 25.5W まで実際の電力を引き出すことで、PoE 性能を迅速に検証することができます。スイッチ、ケーブル、パッチ・パネルにストレスを加えるために、回路負荷をかけて、電圧と使用中のペアを測定します。IP カメラ、AP、および IP 電話を設置する前に TruePower による能力の有効性を確認することで、円滑な実装が実現できます。

PoE の設定

IPv4/IPv6 アドレス指定

IPv4 の DHCP オート・ネゴシエーション・プロセス、サブネット、および DHCP サーバーを確認します。IPv6 リンクのローカル・アドレスとグローバル・アドレス指定を確認します。



IP アドレス

主要サービスとデバイスの接続性

LinkRunner AT は、Ping または TCP ポート開放テストを実行し、接続性を確認します。デフォルト・ゲートウェイ、優先 DNS サーバー、代替 DNS サーバーへの接続性のほか、応答時間が検証されます。ユーザーが指定する最大 10 台のターゲット・デバイス、サーバーまたはサービスへの接続は、Ping またはユーザー指定の TCP ポート番号を使用して試験されます。テスト結果には応答時間が含まれ、URL がターゲットとして使用された場合には IP アドレスも含まれます。

Ping および TCP ポート接続

802.1x 認証

802.1x と MAC アクセス制御リスト (ACL) を使用したセキュアなネットワークへのアクセスを検証します。同梱の LinkRunner AT Manager ソフトウェアを使用して、802.1x EAP タイプの設定、証明書のダウンロード、およびパスワードの入力を行えます。

802.1x 障害

MAC ACL は MAC スプーフィングを使用して検証できます。

ケーブル長、ワイヤーマップ、および位置

ケーブル位置
トーン信号発生機能、スイッチ・ポート・アドバタイズメント、スイッチ・ポート・リンク・ランプの点滅およびリモート・ケーブル ID により、ケーブルの配線箇所を特定トーン信号発生機能は、アナログとデジタルの IntelliTone モード両方がサポートされます。

ケーブル・ワイヤーマップと長さ
内蔵ワイヤーマップ・ポートを使用してピン間接続を含むパッチ・ケーブルの検査、あるいは設置済み配線の長さ、短絡、断線、またはスプリット・ペアの確認を行います。

3 つの異なる方法で、断線、短絡、誤配線、スプリット・ペアを簡単に見つけることができます。

  • 終端されていないケーブル
  • WireView ケーブル ID
  • LinkRunner AT 側にある内蔵ワイヤーマップ・ポート

良好なケーブル(長さを含む)

ケーブル ID 番号4 を使用した、ペア 1,2 と 7,8 の対交差による誤配線の検出

内蔵ワイヤーマップ・ポートを使用して 4 が断線しているケーブル

3,6 と 4,5 のペアがスプリットしている誤配線ケーブル

パケット・リフレクター

LinkRunner AT パケット・リフレクター・モードでは、エンド・ツー・エンドのネットワーク・パスのパフォーマンス・テスト中に本機をリモート・デバイスとして使用し、LAN と WAN のスループット能力(最高 1Gbps)を検証できます。リフレクター・モードでは、MAC アドレスや IP アドレスが交換されるように設定することもできます。

LinkRunner AT 2000 は次の製品のパケット反射をサポートしています。

  • OptiView® XG ネットワーク解析タブレット
  • OneTouch™ AT ネットワーク・アシスタント
  • EtherScope™ ネットワーク・アシスタント
  • MetroScope™ サービス・プロバイダー・アシスタント
  • 802.3 フレームまたは IP パケット・ストリームを生成するデバイス

2 モデル:LRAT-2000 および LRAT-1000

LinkRunner AT には LRAT-2000 と LRAT-1000 の 2 つのモデルをご用意しています。LinkRunner AT 2000 には次のような独自の* 機能が装備されています。

  • 光ファイバーに対応
  • TruePower™ PoE 負荷試験
  • IPv6 対応
  • リフレクター対応
  • レポート数が10 から 50 に増加

*これらの独自機能は LinkRunner AT 1000 には追加できません。

 

テスト結果の表示と管理
Link-Live レポート・モード
Link-Live レポート・モードを有効にし、オートテスト結果を Link-Live クラウド・サービスに自動的に送信します。この余計な手間を必要としないゼロタッチのレポート作成機能により、素早く簡単なレポート作成と一貫した結果保存が確実に実施できます。テスト結果にはコメントを追加できます。テスト対象のリンクの写真など、テスト結果に画像を追加することもできます。結果はプロジェクトの管理を簡素化するため、ジョブごとに個別のフォルダに自動的に保存することもできます。ネットワーク接続が失われた場合も、最大 10 件の結果がメモリ内に保存されるため、後で接続が復活した時に結果をアップロードできます。
 
Link-Live (リンクライブ) クラウド・サービス
Link-Live は、LinkRunner AT 向けに重要なテスト結果の管理およびレポート機能を追加費用なしで提供します。大規模な分散環境において、作業状況の確認、プロジェクト管理、フリート管理を簡単に行うことができます。テスト結果は自動的に安全な Link-Live クラウド・アカウントに送信されるため、IT 部門は迅速かつ簡単にネットワークの文書化、パフォーマンスの証明、さらに効率的な作業管理と要員管理を改善を実現できます。また、すべてのテスト結果は即座に電子メールで送信されるため、技術者はテスト情報を注記したり、写真を添付したりできます。その注記は自動的に Link-Live の記録に追加され、各リンクのパフォーマンスを詳細に把握でき、また、スイッチのスロットやポートに直接エンドポイントの画像(壁のコンセント、デバイス、シリアル番号など)をマッピングできます。
 
Link-Live クラウド・サービスの特長:
  • 年会費なしの無料サービス
  • テスト結果の管理、分類および分析
  • 時間、ユーザー、ネットワーク、デバイス、エラー、および機器別に結果をフィルタリング
  • テスト結果にコメントや写真の追加
  • テスト結果を指定フォルダに自動仕分け
  • プロキシのサポート
  • 最大 10 つのテスト結果のバッファリング
 
ローカル・レポート・モード
ローカル・レポート・モードを有効にすると、テスターにオートテスト結果を簡単に保存できます。それぞれのテスト結果に固有の名前を付けて保存できます。保存できる最大結果数は、LinkRunner AT モデルによって異なります。ミニ USB ポートを介してテスターと PC を接続し、LinkRunner AT Manager ソフトウェアを使用して、保存された結果を表示・管理できます。
 
LinkRunner AT Manager ソフトウェア
ローカル・レポート・モードを介してテスター本体にローカルに保存されたオートテストの結果については、LinkRunner AT Manager ソフトウェアを使用して、テスト結果、テスト・レポート、およびテスターの管理と分析を容易に実行できます。LinkRunner AT Manager ソフトウェアは、Windows(R) PC 用アプリケーションです。
 
LinkRunner AT Manager ソフトウェアの機能:
  • テスターにローカルに保存されたテスト結果を表示
  • テスターからローカル・ドライブにテスト結果を移動
  • PDF、CSV、および HTML 形式でレポートを生成
  • オートテスト・プロファイルの設定
  • テスターとローカル・ドライブ間でオートテスト・プロファイルを移動
  • スクリーン画像のキャプチャー
  • テスターのファームウェアを更新
多言語サポート

LinkRunner AT は、英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、ポルトガル語、ロシア語、日本語、簡体字中国語などの複数の言語でサポートを行っています。多言語サポートには、LinkRunner AT のユーザー・インターフェース、入門ガイド、ユーザー・マニュアル、および LinkRunner AT Manager の付属ソフトウェア、ヘルプ・ファイル、およびユーザー・レポートが含まれます。

LinkRunner ファミリー比較チャート
 特長LRAT-1000LRAT-2000
基本テスト10/100/100 RJ45 インターフェース
PoE 電圧の要求(802.3af)
リンク/DHCP/ゲートウェイ
最も近いスイッチ(CDP/LLDP)
単一ターゲットへの Ping / TCP ポート・テスト
UXカラー・ディスプレイ
単三電池パックオプション
リチウムイオン充電式バッテリーオプション
ケーブル・テストケーブル長、障害箇所までの距離
スイッチ・ポートの点滅
統合パッチケーブル・テスト
WireView オフィス ID/ワイヤーマップオプション
トーニング(アナログおよび IntelliTone)
設定可能設定可能な PoE クラス(802.3at)
設定可能なリンク速度/デュプレックス
設定可能な MAC アドレス
設定可能な VLAN ID
設定可能な 802.1x セキュリティ
自動テスト連続テスト(統計情報付き)
>Ping/TCP ターゲット x 1(最大 10)
オートテスト・プロファイル(最大 10)
高度TruePower PoE 負荷(25.5W) 
100/1000 ファイバー SFP インターフェース 
ラインレート・パケット・リフレクター(1Gbps) 
IPv6 対応 
レポートテスター本体に保存できる結果の数1050
LinkRunner AT Manager PC ソフトウェア
Link-Live クラウド・レポート
Link-Live (リンクライブ) クラウド・サービス

 

 

モデル名およびアクセサリー

 
モデル名
製品名 詳細
LRAT-1000

単三電池パック付き LinkRunner AT 1000 テスター、単三電池 4 個、LinkRunner AT Manager ソフトウェア CD、USB ケーブル、入門ガイド、およびソフト・ケース。写真参照

LRAT-1000 ゴールド・サポート:
LRAT-1000-1YSLinkRunner AT(1 台)ゴールド・サポート 1 年間
LRAT-1000-3YSLinkRunner AT(1 台)ゴールド・サポート 3 年間
LRAT-2000

リチウムイオン電池付き LinkRunner AT 2000 テスター、Wireview ケーブル ID #1、RJ-45 カプラー、LinkRunner AT Manager ソフトウェア CD、USB ケーブル、入門ガイド、およびソフト・ケース。写真参照

LRAT-2000 ゴールド・サポート:
LRAT-2000-1YSLinkRunner AT(1 台)ゴールド・サポート 1 年間
LRAT-2000-3YSLinkRunner AT(1 台)ゴールド・サポート 3 年間
LRAT-2000-KIT
リチウムイオン電池付き LinkRunner AT 2000 テスター、Wireview ケーブル ID #1~#6、RJ-45 カプラー、LinkRunner AT Manager ソフトウェア CD、USB ケーブル、ホルスター、IntelliTone 200 プローブ、およびデラックス・キャリー・ケース。写真参照
LRAT-2000-KIT ゴールド・サポート:
LRAT-2000-1YSLinkRunner AT 2000 キットの 1 年間ゴールド・サポート
LRAT-2000-3YSLinkRunner AT 2000 キットの 3 年間ゴールド・サポート
LINKSOLUTIONS-KIT
LinkRunner AT 2000 テスター、LinkSprinter 300 ネットワーク・テスター × 2、LinkRunner AT ホルスター、および LinkSprinter ホルスター × 2。注記:LinkSprinter 300 の販売地域においてのみ利用可能です。
LINKSOLUTIONS-KIT ゴールド・サポート:
LINKSOLUTIONS-KIT-1YSLinkRunner AT 2000(1 台)+ LinkSprinter 300(1 台)の 1 年間ゴールド・サポート
LINKSOLUTIONS-KIT-3YSLinkRunner AT 2000(1 台)+ LinkSprinter 300(1 台)の 3 年間ゴールド・サポート
ACKG2-LRAT2000-KIT
ネットワーク・トラブルシューティング・キット。次のツールを装備しています: Aircheck G2 無線テスター、ソフト・ケース、AC 充電器、USB ケーブル、クイック・スタート・ガイド、外部指向性アンテナ、自動車用充電器、LinkRunner AT 2000 テスター(リチウムイオン電池付き)、AC 充電器、IntelliTone PRO 200、Wireview ケーブル ID セット 2-6、折りたたみ式テストキット・ポーチ、ホルスター、RJ-45 カプラー、LinkRunner AT Manager ソフトウェア CD、USB ケーブル、入門ガイド、ソフト・ケース・デラックス・ダッフル・バッグ。写真参照
ACKG2-LRAT2000-KIT ゴールド・サポート:
ACKG2-LRAT2000-1YSACKG2-LRAT2000 の 1 年間ゴールド・サポート
ACKG2-LRAT2000-3YSACKG2-LRAT2000 の 3 年間ゴールド・サポート
 
バンドル
製品名 詳細
1TG2-1500-LRAT2

OneTouch AT G2 1500 および LinkRunner AT 2000

内容:OneTouch AT 1TG2-1500 Ethernet テスターおよび LinkRunner AT LRAT-2000 ネットワーク・オートテスター

1TG2-1500-LRAT2 ゴールド・サポート:
1TG2-1500-LRAT2-1YS

1TG2-1500-LRAT2 の 1 年間ゴールド・サポート

内容:サポート確認メール

1TG2-1500-LRAT2-3YS

1TG2-1500-LRAT2 の 3 年間ゴールド・サポート

内容:サポート確認メール

1TG2-3000-LRAT2

OneTouch AT G2 3000 および LinkRunner AT 2000

内容:OneTouch AT 1TG2-3000 Ethernet テスター、Wi-Fi テスター、および LinkRunner AT LRAT-2000 ネットワーク・オートテスター

1TG2-3000-LRAT2 ゴールド・サポート:
1TG2-3000-LRAT2-1YS

1TG2-3000-LRAT2 の 1 年間ゴールド・サポート

内容:サポート確認メール

1TG2-3000-LRAT2-3YS

1TG2-3000-LRAT2 の 3 年間ゴールド・サポート

内容:サポート確認メール

 
アクセサリー
製品名 詳細
PWR-CHARGER

AC 充電器の交換品

WBP-LION
LinkRunner AT リチウムイオン交換用バッテリー
LRAT-AA-BATT
LinkRunner AT 単三電池パック
LRAT-HOLSTER
LinkRunner AT ホルスター
SFP-1000SX
DDM 付属 SX Gig ファイバー SFP トランシーバー(850 nm、マルチモード)
SFP-1000LX
DDM 付属 LX Gig ファイバー SFP トランシーバー(1310 nm、シングルモード)
SFP-1000ZX
DDM 付属 ZX Gig ファイバー SFP トランシーバー(1550 nm、シングルモード)
SFP-100FX
DDM 付属 100BASE-FX ファイバー SFP トランシーバー(マルチモード)
WIREVIEW 1
WireView ケーブルID #1
WireView 2-6
WireView ケーブル ID セット #2-6
MS-AUTO-CH
自動車用リチウムイオン・バッテリー・パック充電器
 

仕様

環境
動作温度と相対湿度0ºC ~ +45ºC(32ºF ~ 113ºF)注記:テスターの内部温度が45℃(113ºF)を超える場合、バッテリーは充電されません。
稼動時相対湿度(%RH 結露なし) 90%(50ºF ~ 95ºF、10ºC ~ 35ºC) 75%(95ºF ~ 113ºF、35ºC ~ 45ºC)
保管温度 -20ºC ~ +60ºC
衝撃および振動 ランダム、2 g、5 Hz ~ 500 Hz(クラス 2) 1 m 落下テスト
安全性 EN 61010-1 2 版
安全性(LR-AT 2000 のみ) EN/IEC 60825-1:2007、EN/IEC 60825-2:2004+ A1:2007(LRAT- 2000 のみ)
高度 4,000 m;保管:12,000 m
EMC FCC Part 15 クラスA、EN 61326-1
認証とコンプライアンス 欧州連合の関連指令に準拠、オーストラリアの関連規格に準拠、カナダの規格連合にリスト
一般
メディア・アクセス、銅線 RJ-45:10BASE-T、100BASE-TX、1000BASE-T 、PoE(IEEE 802.3af および 802.3at)、100BASE FX および 1000
メディア・アクセス、光ファイバー SFP アダプタ・ポートは、100BASE-FX および 1000BASE-LX/ SX/ZX(LRAT-2000 のみ)をサポート
ケーブル・テスト ペアの長さ、断線、短絡、スプリット、クロス、ストレート、ケーブル ID
PoE(パワーオーバーイーサネット) シングルエンド・テスト:
  • IEEE 802.3at クラス 0、1、2、3、4(LLDP ネゴシエーションなし)、または 4(LLDP ネゴシエーションあり)のユーザー定義テスト
  • 以下の PSE PoE パラメータが測定されます。
    • 使用ペア
    • 受信クラス
    • PSE タイプ
    • 無負荷電圧 (V)
    • 負荷電圧 (V) (LRAT-2000、TruePower™ 試験時)
    • 無負荷電力 (W) (LRAT-1000)
    • 負荷電力 (W) (LRAT-2000、TruePower™ 試験時)
トーン・ジェネレーター IntelliTone デジタル・トーン:[500 KHz]、アナログ・トーン:[400 Hz、1 KHz]
寸法 8.9 cm x 19.8 cm x 4.8 cm (3.5 in x 7.8 in x 1.9 in)
重量 0.5 kg(18 オンス)
バッテリー 交換可能、充電式リチウムイオン・バッテリー・パック(18.5 W/時)(導入特別プランに含まれる)
バッテリー使用時間 代表的な動作寿命は 6 時間、代表的な充電時間は 3 時間
外部 AC アダプタ / 充電器 AC 入力 90~264 Vac 48~62 Hz 入力電力 DC 出力 15 Vdc (1.2 A)
ディスプレイ 2.8 インチ・カラー LCD(320 x 240 ピクセル)
キーパッド 合成ゴム製 12 キー
LED 2 LED(リンクおよび受信 / 送信インジケータ)
ホスト・インターフェース USB、5 ピン、ミニ B
LinkRunner Manager ソフトウェア
対応オペレーティング・システム Windows® Vista、Windows® XP、Windows® 7、Windows® 8
プロセッサー 400 MHz Pentium プロセッサーまたは同等品(最小)、1 GHz Pentium プロセッサーまたは同等品(推奨)
RAM 96 MB(最小)、256 MB(推奨)
ハードディスク 最高 500 MB の空き容量が必要
ディスプレイ 1024 x 768 ハイカラー、32 ビット(推奨)
 

ドキュメント

データ・シート

タイトル/説明 ダウンロード  
LinkRunner AT ネットワーク・オートテスターのデータシート
ダウンロード PDF

ホワイトペーパー

タイトル/説明 ダウンロード  
Link-Solutions がネットワーク・プロフェッショナルをより迅速かつスマートに働けるようにする 7 つの方法
Link-Solutions がネットワーク・プロフェッショナルをより迅速かつスマートに働けるようにする 7 つの方法
ダウンロード PDF
PoE(パワー・オーバー・イーサネット)リファレンス・ポスター
パワー・オーバー・イーサネットの無料ポスターをダウンロードできます
ダウンロード PDF
657 KB

チラシ

タイトル/説明 ダウンロード  
LinkRunner AT ネットワーク・オートテスター用ゴールド・メンバーシップ
ゴールド・メンバーシップは、NETSCOUT の包括的なメンテナンス/サポート・プログラムです。
ダウンロード PDF
ハンドヘルド型ネットワーク・テスターのチラシ
ダウンロード PDF
457 KB
 

使用事例

Memorial Hermann Health Care System のケーススタディ

発見する。治療する。次の患者に取りかかる。

ヘルスケア業界は、患者ケアの自動化により大きな変化がもたらされ、IT 組織にも大きな影響を及ぼしています。医療関係者と患者の間の相互作用を管理するシステム全体が飛躍的に発展しており、これは病院の業務のやり方に全面的に影響を及ぼします。

こちらから全文をご覧になれます。

 

ゴールド・プロダクト・サポート

LinkRunner AT ネットワーク・オートテスターのゴールド・サポートを利用すると、ご購入いただいた LinkRunner AT を最大限に活用し、投資効果を高めることができます。3 年間ゴールド・サポートダウンタイムを最小限に抑え、より早く問題を解決し、支援ツールをすべてご利用いただけます。

LinkRunner AT ネットワーク・オートテスターのゴールド・サポートの内容。

修理および代替機器の貸し出し - LinkRunner AT が万一故障した場合は、業務に支障をきたすことがないよう、翌営業日配達で代替機器の貸し出しを行います。弊社ではお使いの LinkRunner AT を修理し、欠陥や不良のある付属品を適切な優先順位で無料交換して、LinkRunner AT を返送します。送料はすべてフルーク・ネットワークスが負担いたします。

ライブ 24 x 7 技術サポート - スタッフの専門知識の向上、ゴールド・サポートによる、ワールドクラスのテクニカル・アシスタンス・センター(TAC)へ直接、電話連絡が可能です。(英語のみ)直接連絡は、ゴールド・メンバーだけの特典です。当センターは米ワシントン州シアトルおよびオランダ・アイントホーフェンにあり、高度な技術訓練を受けたスタッフが、ネットワーク変更作業が特に実行される週末や夜間を始めとした時間帯でもオンコールで対応しています。複雑なトラブルシューティングにお答えしながら、お客様が LinkRunner AT をより理解し、求める結果を得ることができるようにお手伝いしています。

付属品の交換 - 一部の付属品は、LinkRunner AT にとって不可欠です。付属品の通常保証期間は 90 日間ですが、当技術支援センターが欠陥品であることを認めた場合、テスターはゴールド・サポートで無料で交換します。

ソフトウェア・アップグレード - LinkRunner AT を常に最新に維持できます。ソフトウェアのアップグレードを無料で提供します。

知識ベースへの無制限アクセス - 長年のカスタマーサポートを通して収集された価値ある弊社独自の情報を自由にご利用いただけます。また、弊社専門家による有益な技術文書もご利用いただけます。

メンバー専用のプロモーション - メンバーシップご加入の方には「メンバー専用」のプロモーションやプログラムをご利用いただけます。これには、製品割引、特別価格での調整済み機器提供などが含まれ、その他にもお得な特典をご用意しております

ゴールド・サポート・サービスにより、LinkRunner AT のメリットを最大限にご利用いただけます。 

 

 

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