トライアル購入についてのよくある質問 (FAQ)|enterprise.netscout.com

よくある質問 (FAQ)

フルーク・ネットワークスのトライアル購入プログラムの仕組みを教えてください。
お試しになりたい製品を選択し、フォームに記入して、5 日間の評価を申し込みます。UPS が 2 日以内にお客様のお勤め先にお届けします。製品を 5 日間無料でお試し頂けます。同梱される UPS 返信用ラベルを使用して、評価製品を返却します。任意の販売代理店から製品を購入します。

フルーク・ネットワークスのトライアル購入プログラムの返品ポリシーは何ですか?
5 日間、無料でお試し頂けます。評価期間が過ぎましたら、同梱される送料支払い済みの UPS 返信用ラベルを使用して、製品を返却してください。

トライアル購入プログラムに関わる費用は発生しますか?
同プログラムに一切の費用はかかりません。フルーク・ネットワークスが送料を負担するため、同梱される送料支払い済みのラベルを使用して、お客様は無料で返品できます。5 日間の評価期間が過ぎましたら、製品の返却をお忘れにならないでください。

テスターの操作について質問があります。
ツールを簡単かつすぐに操作できるようにするため、テスターに入門ガイドが付属しています。また、テスターには操作に役立つヘルプ機能が搭載されています。さらに、最も一般的なテストの実施方法についての評価ガイドも同梱されています。

製品の購入先となるフルーク・ネットワークスの販売代理店は、どこで見つけられますか?
製品ごとのフルーク・ネットワークス販売代理店の一覧は、下記の URL に記載されています。enterprise.netscout.com/wheretobuy

トライアル期間中に質問があった場合のお問い合わせ先は?
EtherScope に関するご質問は 978-320-2150(nick.sinclair@netscout.com)まで、AirCheck に関するご質問は 978-320-2150(customercare@netscout.com)まで、それぞれお寄せください。

 

 
 
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