教育機関でのサクセスストーリー|フルーク・ネットワークス

教育機関でのサクセスストーリー

学校区は、生徒の関心を維持するために SaaS 学習アプリケーションの高速パフォーマンスを必要としています

課題:
幼稚園から高校までの教育機関がオンライン学習体験の採用・活用を急ぐ中、IT 部門は管理範囲を超えた新たな課題に悩まされています。受賞歴のある米国の大規模な公立学校区が、複数のオンライン学習、テスト、クラスルーム管理アプリケーションを導入しましたが、要求されるサービス品質をエンド・ユーザーである生徒に提供することができませんでした。

解決策:
フルーク・ネットワークスの TruView Live を使用し、教室のマシンに Virtual Pulse をインストールして、SaaS アプリケーションまでのテストを実施しました。テストの結果、SaaS アプリケーションに到達後に遅延が生じていることが明らかになりました。この情報を基に、IT マネージャーは SaaS プロバイダーと協力し、SaaS アプリケーションが外部のサードパーティから音声ファイルを取得する際に遅延が発生していることを突き止めました。原因が特定されると、SaaS プロバイダーは問題を解決することができました。

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