ケーススタディ:BSS-Group-PLC|フルーク・ネットワークス

BSS Group PLC

BSS Group PLC は、英国およびアイルランドを拠点とする、配管および暖房供給会社です。BSS にとって重大な問題は、レスポンスタイムに関係していました。テルネットベースの販売注文処理システムは、わずかなネットワーク オーバーヘッドを発生させますが、現実的な問題はありません。後で追加された他のアプリケーションは、正確かつリアルタイムに動作しなければならない販売注文処理システムに悪影響を与えていました。

BSS は NetFlow Tracker および NetWatch 一式を購入し、WAN リンク ステータスとネットワーク アクティビティに関する情報を提供してもらうことにしました。まず最初にアップグレードが必要なサイトに優先順位をおき、次に問題の発生時にそれらを特定することにしました。「ソフトウェアが提供するリアルタイム・モニタリングによって、コア・ネットワーク・インフラを予防的な観点からモニターすることができます。このモニタリング警告機能は、ネットワーク障害を知らせ、多くの場合、顧客がサービスの悪化を知る前に、調査や障害解析のための即時対応を促すものです。- Richard Parkes 氏、BSS Group、シニア IPT 技術エンジニア

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